Solo la vostra opinione conta. Solo voi nella qualità di clienti potete giudicare se una scarpa sta a pennello, se è comoda o se è convincente dal punto di vista qualitativo. Alle volte solo dopo alcune settimane si constata che la scarpa non corrisponde alle proprie aspettative. E per questo motivo offriamo ai nostri clienti un illimitato diritto a ritornare la merce.

Sostituzione, buono o rimborso. Avete la possibilità di scegliere se desiderate sostituire la scarpa con un modello simile o se preferite un buono o il denaro in contanti (rimborso del prezzo d'acquisto).